1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон») и определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей сайта pr-b.pro, его страниц и поддоменов (далее — «Сайт»), а также меры по обеспечению их безопасности.
Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает при использовании Сайта: при посещении любой его страницы, заполнении форм, переходе по ссылкам и кнопкам Сайта, обращении в мессенджеры и по иным контактам, указанным на Сайте.
Используя Сайт, пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой и согласен с ней. Если пользователь не согласен с Политикой, он должен прекратить использование Сайта.
Обработка данных внутри личного кабинета платформы PRB (online.pr-b.pro), которым пользуются клиенты после подключения, регулируется отдельными условиями использования платформы.
2. Оператор персональных данных
Оператором является Индивидуальный предприниматель Прибытков Денис Сергеевич (ИНН 701772395763, ОГРНИП 326700000016910), адрес: 634063, Россия, Томская обл., г. Томск, ул. Суворова, д. 17, кв. 183 (далее — «Оператор»).
Связь с Оператором по вопросам персональных данных — в Telegram @pr_denis или письмом по указанному адресу.
3. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них.
Cookie — небольшой фрагмент данных, который Сайт или сторонний сервис сохраняет в браузере пользователя и который передаётся при повторном обращении к Сайту.
Пользователь — любое лицо, посещающее Сайт или обращающееся к Оператору через контакты, указанные на Сайте.
4. Какие данные обрабатываются
4.1. Данные, которые пользователь сообщает сам — через формы на Сайте (заявки, обратная связь, запрос аудита, подписка), в мессенджерах, по телефону, в переписке:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона, адрес электронной почты, имя пользователя и идентификатор в мессенджерах и социальных сетях;
- должность, название компании, ИНН, адрес сайта, сфера деятельности;
- содержание сообщений и обращений, вложенные файлы;
- сведения о бизнесе и рекламе, которые пользователь предоставляет для бесплатного аудита, в том числе данные статистики рекламных кабинетов, сайта и систем аналитики, к которым пользователь открыл доступ;
- иные данные, которые пользователь решит сообщить.
4.2. Данные, которые собираются автоматически при посещении Сайта, в том числе с помощью cookie и сервисов веб-аналитики:
- IP-адрес и сведения о местоположении, определённые по IP-адресу;
- данные cookie и аналогичных технологий (localStorage, пиксели, счётчики);
- идентификаторы пользователя и устройства в системах веб-аналитики и рекламы, в том числе ClientID и иные идентификаторы Яндекс Метрики и рекламных систем;
- тип и версия браузера, операционной системы, тип устройства, разрешение экрана, язык и часовой пояс;
- адреса просмотренных страниц, источник перехода на Сайт (referrer), рекламные метки (UTM и аналогичные), поисковые запросы, по которым пользователь перешёл на Сайт;
- дата, время и продолжительность посещения, действия на Сайте: просмотры, нажатия, прокрутка, перемещения курсора, взаимодействие с формами, в том числе запись сеансов (например, Вебвизор Яндекс Метрики);
- технические данные о соединении, которые сохраняются в служебных журналах сервера.
5. Цели обработки
- ответ на обращения и заявки, связь с пользователем;
- проведение бесплатного аудита рекламы и сайта, подготовка предложений;
- заключение, исполнение и сопровождение договоров, подключение к платформе PRB;
- веб-аналитика: изучение того, как пользователи взаимодействуют с Сайтом, улучшение его работы и содержания;
- оценка эффективности рекламы, показ рекламы, в том числе повторной (ретаргетинг), на сайтах и в сервисах третьих лиц;
- направление рекламных и информационных материалов — только при наличии отдельного согласия (раздел 9);
- обеспечение безопасности и технической работы Сайта, предотвращение мошенничества и злоупотреблений;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
6. Правовые основания обработки
- согласие пользователя на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона);
- заключение и исполнение договора, стороной которого является пользователь, в том числе действия по его запросу до заключения договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона);
- осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что не нарушаются права и свободы пользователя (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона);
- исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона).
Согласие считается данным, когда пользователь: отправляет форму на Сайте; пишет Оператору в мессенджер или по иным контактам с Сайта; продолжает пользоваться Сайтом после показа уведомления об использовании cookie или нажимает в нём «Принять».
7. Cookie и веб-аналитика
Сайт использует cookie и аналогичные технологии, а также может использовать сервисы веб-аналитики и рекламных систем, в том числе Яндекс Метрику (включая Вебвизор), счётчики и пиксели Яндекс Директа, VK Рекламы и других рекламных систем.
- необходимые — обеспечивают работу Сайта и запоминают выбор пользователя, например согласие с cookie;
- аналитические — помогают понять, какие страницы посещают и как пользуются Сайтом;
- рекламные — позволяют оценивать эффективность рекламы и показывать рекламу, интересную пользователю;
- функциональные — запоминают настройки и упрощают повторное использование Сайта.
Пользователь может в любой момент удалить cookie или запретить их сохранение в настройках браузера, а также отказаться от сбора данных Яндекс Метрикой с помощью официального блокировщика Яндекса. Отказ от необходимых cookie может привести к неправильной работе Сайта.
8. Порядок и условия обработки
Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение — с использованием средств автоматизации и без их использования.
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам на основании договора — например, провайдерам хостинга и облачной инфраструктуры, сервисам веб-аналитики и рекламы (в том числе ООО «Яндекс», ООО «ВК»), сервисам связи и рассылок. Такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность и требования Закона.
Переписка с пользователями может вестись через мессенджер Telegram и другие мессенджеры, которые выступают техническими каналами связи. При использовании иностранных сервисов может осуществляться трансграничная передача персональных данных — в случаях и порядке, предусмотренных ст. 12 Закона.
Персональные данные предоставляются государственным органам и иным лицам только в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9. Рекламные рассылки — отдельное согласие
Направление рекламных и информационных материалов (email, сообщения в мессенджерах, SMS, звонки) осуществляется только с прямого согласия получателя на такую рассылку — отдельно от согласия на обработку персональных данных как таковую, в соответствии со ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» и Законом. Каждое такое сообщение содержит понятный способ отказаться от дальнейшей рассылки; после отказа рассылка прекращается.
10. Сроки обработки и хранения
Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки или до отзыва согласия пользователем, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором. Cookie хранятся в течение срока, установленного для каждого из них, либо до удаления пользователем.
По достижении целей обработки, при отзыве согласия или выявлении неправомерной обработки персональные данные уничтожаются или обезличиваются в сроки, установленные Законом.
11. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получить сведения об обработке своих персональных данных;
- потребовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели;
- в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных и (или) на получение рекламной рассылки;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Запрос направляется Оператору в Telegram @pr_denis или письмом по адресу Оператора. Оператор отвечает на запрос в сроки, установленные Законом. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку, если у него нет иных законных оснований для её продолжения.
12. Защита персональных данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, необходимые для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий (ст. 19 Закона): ограничивает доступ к данным, использует защищённое соединение (HTTPS), шифрование ключей доступа, журналирование действий и резервное копирование.
13. Заключительные положения
Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Сайт может содержать ссылки на сайты третьих лиц — Оператор не отвечает за их политику обработки данных.
Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если в ней не указано иное. Действующая редакция всегда доступна по адресу pr-b.pro/privacy/.
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обратиться к Оператору в Telegram @pr_denis или письмом по адресу Оператора.